Inom det svenska försvaret pågår en av de största militära reformer som Sverige genomfört i modern tid. Från att ha varit ett invasionsförsvar ändras nu inriktningen mot ett rörligt, flexibelt insatsförsvar, som både kan försvara Sverige och medverka vid internationella insatser. I december 2004 fattade riksdagen ett beslut om Försvarsmaktens struktur under tiden 2005-2007. För Karlskronas del var beslutet av yttersta vikt, då det ger anvisningar om vilken verksamhet som skall bedrivas vid Sydkustens marinbas i Karlskrona. Syftet med föreliggande studie är att fördjupa förståelsen för den påverkansprocess som ledde fram till försvarsbeslutet 2004 sett ur ett kommunalpolitiskt perspektiv. Studien omfattar tiden från det att överbefälhavare Håkan Syrén lämnade sitt underlag inför kommande försvarsbeslut till dess att riksdagen fattade beslut. De frågor som studien söker svar på är: • Vilka hegemoniska diskurser respektive motdiskurser finns från det att överbefälhavaren lämnade sitt underlag i februari 2004 till dess att propositionen röstades igenom i riksdagen 15 december 2004? • Hur uttrycks den politiska påverkansprocessen på lokal nivå? Avsikten är inte att utvärdera vare sig aktörer eller resultatet av försvarsbeslutet utan att skapa förståelse för försvarsbeslutsprocessen. I fokus står den påverkansprocess som lokala aktörer är en del av med målsättning att bibehålla Sydkustens marinbas. Studien kan därmed sägas sluta där en egentligen utvärdering skulle ha börjat. Den del av försvarsbeslutsprocessen som berör Flygflottiljen i Kallinge inkluderas inte i denna studie.

Projektet Nätverk Aspö har bedrivits under tiden januari 2004 till december 2005. Hösten 2005 beslutades att en extern utvärdering av projektet skulle utföras. Ett beslut som fattades av Näringslivsenheten, Karlskrona kommun tillsammans med projektets finansiärer. Utvärderingen fokuserar dels om projektet lyckats nå uppsatta mål, dels hur projektdeltagarna upplevt projektet samt vilken betydelse det har haft för deltagarna att ingå i projektet. Utfallet av utvärderingen ska användas som utgångspunkt för bildandet av nya nätverk gällande kvinnliga företagare i Karlskrona kommun.

Syftet med denna rapport är ge en forskningsöversikt av fenomenet entreprenöriella universitet och de möjliga roller entreprenöriella universitet kan spela som regionala innovationsmotorer, det vill säga att bidra till en regions innovationsförmåga och innovationsprestationer. Forskningsöversikten baseras på svensk och internationell forskning. Rapporten ska också ge exempel på ”best practice”; föredömliga och framgångsrika case på hur universitet och högskolor arbetat med att bli mer entreprenöriella och effektivare bidra till regional utveckling. Vidare ska rapporten ge policyförslag på hur svenska universitet och högskolor kan stimuleras till att bli mer entreprenöriella och effektivare bidra till regional utveckling. Policyförslagen riktas både till den statliga politiska nivån samt till universitetsledningarna.

Denna bok handlar om företagsstrategiska perspektiv. Perspektiv betyder synvinkel eller synsätt. Företagsstrategiska perspektiv är sålunda olika synsätt på ämnesområdet företagsstrategi. Ett företagsstrategiskt perspektiv betonar vissa aspekter inom det företagsstrategiska ämnesområdet och erbjuder tankemodeller, angreppsmetoder och verktyg för att hantera strategiska problem.

Livslångt lärande och informationssamhällets framväxt fordrar några nödvändiga kompetenser. En sådan av EU-kommissionen angiven nyckelkompetens är den digitala. Oavsett om vi använder benämningen IKT-kompetens, IKT-verktyg, technology literacy eller digital didaktik (Hansson 2010a) avser vi med uttrycken en kombination mellan HCI (Human Computer Interaction) och en interaktiv syn på människa, maskin och budskap.

Texter som visar det moderna pedagogikämnets bredd. Variationen sträcker sig från en text om hur man skriver en forskningsansökan till en experimentell text där författaren kombinerar skönlitterära exempel med ett verksamhetsteoretiskt perspektiv.

Högskolepedagogikens status beror på utformningen av kursernas mål, innehåll och metoder. Planering och utvärdering är viktiga men knappast centrala delmoment i sammanhanget. Ett angeläget mål för de högskolepedagogiska kurserna är att de ska höja deltagarnas undervisningskompetens. Fel utformning av utbildningens praktiska fas leder till abstraktion och fragmentering snarare än integration och systemtänkande. Feltänk vid utformningens teoretiska fas leder till utvecklingspsykologi snarare än ämnesdidaktik. Det ligger på anordnarens ansvar att förena pedagogisk teori och praktik. Utbildningarna måste utgå från deltagarnas behov och erbjuda ämnes(områdes)didaktiskt kursinnehåll.

Den här är en bok som handlar om pedagogik och lärande. Den handlar också om etik, demokrati och civilkurage. Boken innehåller konkreta exempel som bygger på författarens livslånga lärargärning. Varje kapitel bidrar till ett provokativt utforskande av arbets-, lärande- och livsvillkoren för undervisare såväl som för andra människor. Bokens centrala frågeställning utgår från en klassisk problematik kring arbete, lärande och utveckling: På vilket sätt uppstår förutsättningar för lärande, hur hanterar människan sin kunskapsutveckling och vilka är de produktiva miljöerna på nätet, arbetet och skolan?

Collective care, awareness of value issues, verbal competency, clear objectives and generosity towards each other characterize acts, actions and activities among the studied trade union representatives. The mentioned personal and institutional qualities make up a foundation for developmental leadership, division of labor and effective mnanagement of information.

Idrotts- och Fritidsförvaltningen vid Karlskrona kommun beslutade våren 2004 att en extern utvärdering av Ungdomsrådet i Karlskrona kommun skulle utföras. Utfallet av utvärderingen ska användas som en utgångspunkt för beslut om Ungdomsrådets framtid. Syftet med utvärderingen är att beskriva Ungdomsrådets verksamhet och att göra en jämförelse mellan målsättningarna som satts för Ungdomsrådet och graden till vilken målsättningarna har uppnåtts. Ungdomsrådets övergripande syfte är att utveckla den ungdomsdemokratiska processen i Karlskrona kommun genom uppfyllandet av följande delsyften: - Fungera som en remissinstans åt kommunens förvaltningar. - Vara ett forum för ungdomars åsikter. - Öka ungdomars inflytande. - Stödja ungdomsprojekt i kommunen genom ekonomiska bidrag.

CONTENT The convergence of Societal Intelligence and Territorial Intelligence to promote Sustainable Development of weakened territories in France. By CHRISTIAN BOURRET Can military education benefit from the study of competitive intelligence? By DIDIER DANET Strategic Dependence of a Developing Country Vision from Patents By HENRI DOU, JEAN MARIE DOU JR, SRI DAMAYANTY MANULLANG Causes of Competitive Analysis Failure: Understanding and Responding to Problems at the Individual Level. By DR CRAIG S. FLEISHER, SHEILA WRIGHT Simon’s theorem reconsidered – towards a theoretical framework for competitive intelligence. By PER FRANKELIUS The Human Factor and Competitive Intelligence: Resource, lever and key for success. By ANNE‐MARIE FRAY Looking for Information: a New Approach to Consider Efficiency and Effectiveness. By PASCAL FRION, HENRI SAMIER The generation of a rumour: from emergence to percolation. By LAURENT GAILDRAUD, HENRI SAMIER, JEAN MAURICE BRUNEAU Tracking business news on the World Wide Web for dynamic CI study of industries. By BRIGITTE GAY Intelligence ideals. By MAGNUS HOPPE Economic Intelligence in Small and Medium Businesses in France: a survey. By SOPHIE LARIVET Competitive Intelligence and Strategic Governance Issues for French Groups of Mutual Banks Facing the Financial Crisis. By DR. DENIS MALHERBE Writing cases as a knowledge capture process in a competitive intelligence program. By MONICA M MALLOWAN, CHRISTIAN MARCON Knowing is action: from noticing to sense-making. By NICOLAS MOINET, PASCAL FRION Methodology to integrate Competitive Intelligence with the Hoshin Kanri planning system: Application to a Commercial Strategy. By FILIBERTO LUÉVANO NARVÁEZ, MARISELA RODRÍGUEZ SALVADOR, JOSÉ ROBERTO ANTONIO VEGA PINO Marginalizing the periphery: enhancing competitive awareness by looking less hard. By MICHAEL NEUGARTEN Enterprise 2.0 as a way to facilitate, enhance, and coordinate intelligence work within large organizations: A Case Study at Toyota Material Handling Europe. By JON‐ERIK OLSSON, JIMMY SANDELL Representing territory resources within a territorial intelligence system. By MARYSE SALLES, GABRIEL COLLETIS Evaluating Business Intelligence Software - Testing the SSAV Model. By YASMINA AMARA, KLAUS SOLBERG SØILEN, PER JENSTER, DIRK VRIENS How application integration, security issues and pricing strategies in business intelligence shape vendor differentiation. By KLAUS SOLBERG SØILEN, ANDERS HASSLINGER Operational Business Intelligence: A Viable Concept. By MATTHIJS VAN ROOSMALEN

Skattesystemet påverkar skogsbruket. Då olika skogägare har olika skattesituationer blir också påverkan olika. Tidigare lockade skattesystemet till att spara skog. Reglerna för räntefördelning ger en motsatt effekt. Reglerna ger också stora fördelar för rika skogsägare med hög marginalskatt i andra verksamheter. Att använda skogen som kolsänka är en ny tanke. Medlet skulle vara bidrag till de skogsägare, som sparar skog. Under en övergångsperiod måste då avverkningarna sänkas kraftigt.

Den här publikationen består av tre berättelser från BTH/MAM:s akade-miska verkstad. Etablerade former för att redovisa den kunskapsutveckling som högskolan bidrar till är studentuppsatser, forskningsrapporter, veten-skapliga artiklar, föredrag och böcker. Betydligt mer sällan än på ”den gamla goda tiden” händer det att akademiker deltar i det bredare offentliga samtalet. Man kan fråga sig varför. Är den akademiska verksamheten alltför specialiserad, den bredare bildnings- och medborgarskapstraditionen ett minne blott? Är incitamenten för att meritera sig alltför svaga eller finns det andra orsaker och förklaringar? I förordet till denna skrift, den första i en serie, vill jag uppmärksamma att texter från högskolans verksamhet kan - och bör - se olika ut. Kunskapen har många språk för att använda ett uttryck av som tidigare medarbetare (Åke Uhlin) myntade vid det som nu är sektionen för Management. Inte minst det faktum att högskolan sedan några decennier har blivit ålagd och tagit på sig uppgiften att samverka med det omgivande samhället, tvingar fram nya verksamhetsformer och nya sätt att offentligt redovisa resultaten av denna samverkan. Rimligtvis kommer inriktningen att kräva texter av annat slag än gängse akademiska uppsatser. Och säkerligen kommer texter, filmer, demonstrationer av verksamheter ”in real life”, uppvisande av prototyper, inspelningar och åtskilligt annat att rymmas inom högskolans offentliga publikationsformer. I dag finns det andra vägar än den tryckta skriften att ”bringa något till allmän kännedom”, en definition av ordet publikation i Svenska Akademiens Ordbok (SAOB). Samverkan med det omgivande samhället har börjat föra med sig ett nytt innehåll i högskolans verksamhet. Det är högst sannolikt att också formerna för texterna från den akademiska verkstaden kommer att finna nya vägar. I detta nummer av FoU handlar texterna om ekonomi, innovationer och lärande. Bidragen är olikartade, men en sak har de gemensamt: de ger en inblick i MAM:s akademiska verksamhet, projekt, forskning och utveckling. Eva Lövståls bidrag är en populärvetenskaplig sammanfattning av hennes avhandling. Peter Stevrins text bygger på ett föredrag vid ett seminarium, i vilket han redogör för innovationsverksamhet han har bedrivit vid sidan av sin lärargärning i företagsekonomi. En slags enpersonssamverkan kan man säga mellan högskolelektorn och uppfinnaren/entreprenören. Johanna Börrefors uppsats handlar om lärande, och om dess kontext av utbildning och undervisning. Hon är rättssociolog och praktiskt verksam lektor som har författat en transdiciplinär text om pedagogik.

This chapter presents a case study of an in-school Fifth Dimension, 5D, project in an elementary school in the town of Ronneby in Sweden. By in-school program we mean that the 5D was part of the regular curriculum and took place during the school day. The question that prompted the research team to co-develop and implement this project was: In what ways does a local university, i.e., researchers and college teachers, best help public schools to become the educators of tomorrow. The chapter starts with a narrative of the 5D activities in the school as well as of the development of the university–school collaboration that made the 5D a reality. Later, we discuss the role of university involvement in preparing for a new kind of public education that involves experimenting with technologies and participant diversity.

The purpose of this dissertation is to explore how the economic return of a software investment can be assessed and managed. This topic has been studied in research and has been a concern for firms making software investments. In order to study this we need a model of the underlying factors affecting the economic return. Assessing and managing the return of a software investment is been argued to be difficult due to specific economic characteristics of a software investment, i.e. high degree of intangible consequences and uncertainty about the total investment cost. Given these characteristics it is has been concluded that it is difficult to derive a return function. In this dissertation we question this conclusion and propose a comprehensive model to assess and manage the intangibles and the underlying uncertainty. The model is deduced from general assumptions of the economic behavior of the firm. To develop the model we analyze the relevance of intangibles in relation to the economic purpose of making a software investment. Based on this a new way of deriving a cash flow function for a software investments is defined. Further it is analyzed how the underlying uncertainty of a software investment can be managed. The analysis uses a quantitative approach and methods from financial economics. It includes how the application of a real option and portfolio approach can reduce the uncertainty in a software investment and the role of efficient software platforms. The relation between software platforms and the opportunity to create different types of real options for future development is inferred from empirical studies. The studies in this dissertation show how a managerial view on a software investment corresponds with the overall economic goal of the firm. They also show how a strategic value of a software investment can be created, assessed and managed.

Software systems are today a part of more or less every organization. The varieties of software used in organizations are ranging from simple log-keeping applications to advanced decision support systems. The task of a priori valuation of software investments has attracted a lot of research for a long time. One of the main themes of this research has been which types of consequences software investments result in and how these consequences can be incorporated in the a priori valuation of the investment. Much of this research has stated the problem as how to incorporate intangible consequences in the valuation since intangible costs and benefits are assumed to represent a large part of the consequences from a software investment. These consequences are therefore highly relevant in the appraisal of software investments. This thesis is concerned with the question of how intangible consequences can be incorporated in the a priori valuation of a software investment. To answer this question, this thesis presents a theoretical model for the valuation of a software investment based upon a discounted cash flow model in continuous time. The general model argued for in this thesis is that usage results in consequences which must be translated into cash flows to be incorporated in a discounted cash flow model. The software usage is chosen as the underlying value creating function since it is the basic underlying function that creates all consequences specific to the software investment. This thesis develops a stochastic cash flow model to incorporate the uncertainty and characteristics of when the intangible conse quences have an effect on the cash flow by adopting a Brownian motion into the valuation model. To find an analytic model for the problem, the expectations of the future cash flows is transformed into risk-neutral expectations. This allows us to use the risk-free rate of return as a discount factor in the model.

Representing the complexity of a complex world is neither possible, nor helpful for practical judgment or decision-making. Human decision makers are hampered by cognitive limitations and, often also, time pressures and open-ended decision processes. Computer tool for simplifying understanding can help overcome some of these problems. I will here show that heuristic tools, enabling various conceptualizations can be of help in representing a complex world in a manner simple enough for professional inquiry and decision making to be feasible.

Att utreda och delvis besvara frågan: Vad är kritiskt tänkande? Redogöra för olika motiv att införa kritiskt tänkande i en utbildning eller att ta kurser i kritiskt tänkande för en student. Vikten av metakognitiv förmåga för att styra kunskapsprocesser, exempelvis vid inlärning. Ingredienser i utbildning för kritiskt tänkande. Förklaring av särskilt metakognitivt fokus hos kritiskt tänkande – frågor om begrepp, definitioner etc. Viktiga utbildningsproblem att hantera för kritiskt tänkande. Egen lösning: Athena programvara + semirealistiska spel där kritiska procedurer övas.

I studier av praktisk yrkeskunskap finns två diametralt motsatta grupperingar. Den ena gruppen – “optimisterna” - tror att yrkesverksamhet med automatik leder till starkt förbättrade prestationer. Man använder begrepp som “intuition”, ”förtrogenhet” och “tyst kunskap”. Man använder intervjuer för att studera företeelserna. Den andra gruppen – “pessimisterna” - jämför förmodade med faktiska prestationer. Man använder experimentell metod. Forskningsresultaten tolkas nästan entydigt så att spontan erfarenhetsinlärning i yrkeslivet bara undantagsvis sker vid bedömningar i diagnostiska och prognostiska sammanhang. Uppsatsen presenterar först optimismen som kunskapsprojekt. Detta innefattar både begrepp, teorier och metoder och dess tillämpningar. Därefter presenteras pessimismen. Slutligen diskuterar vi internvetenskapliga metodskillnader och externa drivkrafter för den svenska optimismen. Min tes är att pessimisternas kunskapsprojekt är en forskningsverksamhet som styrs av typiska vetenskapsinterna faktorer. Optimisternas verksamhet påverkas däremot föga av forskningsresultat eller metod. Den svenska riktningens innehåll domineras av externa drivkrafter.

I denna artikel skall jag föreslå ett svar på frågor om förhållandet mellan teori och praktik. Svaret förutsätter att vi tar ställning till tre slags teorier eller typer av modeller om professionell praktisk kunskap: Den erfarenhetsbaserade modellen, Den vetenskapsbaserade modellen och Den procedurbaserade modellen. Nedan skall jag redovisa argument för och emot var och en av de tre modellerna. Därefter följer en bedömning av hållbarhet och relevans hos respektive argument. Med hållbarhet avses den (grad av) rimlighet eller sannolikhet som rätteligen tillmäts ett argument. Med relevans avses hur starkt ett argument talar för eller emot respektive kunskapsmodell.

A number of studies have pointed out the resistance to statistics courses and the anxiety it induces among social science students. The attitudes to statistics among psychology and education science students in a new university in Sweden were studied. Seven students were from a higher level course eight were from a course at a second year level. The students were asked voluntarily to respond to a questionnaire. The higher level students were given the questionnaire both before and after the course and they were also interviewed for about one hour each. Although all students experienced anxiety about statistics, some of them had become more positive to statistics after the course. This shows that feelings of interest and anxiety can exist at the same time. The anxiety might often be a result of low self perception of one’s own mathematical abilities. This self-perception must be made more positive. Teaching statistics at the same time to both distance and campus students is not to be recommended. The students expressed a wish for a more continuous teaching of statistics, repetitions, more practical examples and practice in using statistical packages.

The perceived pitch and loudness of sounds change as they fuse with reflections from nearby objects. Blind people use both sources of information, with dominance for the use of pitch. We studied if their better performance as compared to sighted can be related to the ability to discriminate tone frequency, repetition pitch and loudness. Only loudness discrimination differed between blind and sighted persons.

Emergency call takers listen to callers expressing mundane errands, but also to callers who describe severe accidents, agony and deaths. The emergency setting is further complicated by having to perform triage under time-pressure, but without possibilities of seeing the patient. The setting rests on an imperative of speedy management—there are few or no possibilities to postpone or reconsider decisions. At the same time, the mode of communication (telephone) may cause overflow or insufficient information, resulting in an uncertain and ambiguous decision setting. A focal point for the organization is therefore the individual capability of conducting triage. However, call takers are also helped by organizational routines, which are manifested in decision support systems, in order to navigate this uncertain and ambiguous setting. Taken together, the emergency setting brings a tension to the fore—how does this emotional setting, with features of vivid and interruptive experiences that possibly detour normative decisions, interact with routines that are supposed to provide for both stability and that recurrent decisions can be made under similar conditions? Drawing on the fields of psychology, decision making, organization theory and communication theory the tension is investigated by a series of four studies. The first study is a field study of the emotional landscape of emergency call taking. Emergency call takers rated callers’ emotional expressions in authentic emergency calls, the level of intensity and expressed need for help. The second study is an experiment, using a speech sample from authentic emergency calls in order to find out whether expressed emotion and intensity contribute to perceived need for help. The third study focuses on management strategies of call takers. More specifically, how do emergency call takers manage double-faced emotional management—i.e., their own and the caller’s emotions—simultaneously? The fourth study focuses on how call takers make decisions, more specifically how call takers use intuitive and emotional capabilities to complement or challenge rational aspects of the decision support systems. The studies reveal that certain emotions occur more often than others and that the level of intensity of expression contributes to perceived help need. Call takers have also developed specific emotional management strategies in order to cope with both callers’ and their own emotions. Finally, call takers were found to use rational and formal routines as well as non-formal, intuitive and emotionally based individual routines in order to derive their decisions. These findings are put into organizational context in terms of implications for emergency call taking. Limitations to the development of situation-specific expertise and obstacles for organizational learning are identified. Also, emergency call taking would benefit from drawing on knowledge found outside of the medical domain. However, the most important finding is that interpretation of emotional expressions in callers’ voices can trigger modifications of the triage routine in use.

Firms have since long given their regular customers special treatment. With the help of IT, many firms have established formal ways to do this. An example is a so-called customer rewards program (CRP), by which the firm rewards the customer for repeated purchase. Firms allocate large resources in these programs with millions of customers enrolled. Hence, it seems important that the CRP works effectively. By effective we mean that it increases sales. Whether it is effective or not is a matter of how it is designed. A CRP typically comes with membership levels. We study how many membership levels the firm should offer in an effective program. We also study if customers prefer individual or group rewards and whether a CRP can break and create habitual purchasing behavior. In the study, we also analyze under what conditions the customer prefers a CRP over a sales promotion. In general, the study adds to the understanding of Customer Rewards Programs as an incentive structure. There are many different ways to design these incentives and especially the continuing development of IT is expected to influence the future design and role of these types of programs. This study is part of the Swedish Research School of Management and Information Technology (MIT) which is one of 16 national research schools supported by the Swedish Government. MIT is jointly operated by the following institutions: Blekinge Institute of Technology, Gotland University College, Jönköping International Business School, Karlstad University, Linköping University, Lund University, Mälardalen University College, Stockholm University, Växjö University, Örebro University, IT University of Göteborg, and Uppsala University, host to the research school. At the Swedish Research School of Management and Information Technology (MIT), research is conducted, and doctoral education provided, in three fields: management information systems, business administration, and informatics.

The increased attention being devoted to the formal models of market equilibrium with taxes, does suggest that the Modigliani-Miller perfect world models have become assimilated. Like their counterparts in physics, they have served to define the boundary limits within which acceptable solutions are constrained to lie. So far finance theory is the branch of economics which has made most progress on optimal behaviour in dynamic models with uncertainty.

Book: This book provides both students and intelligence professionals with basic theory and a number of practical tools to enhance their careers as analysts. Its subject matter goes under many names: competitive intelligence, competitor intelligence, business intelligence, and marketing intelligence. The aim has been to show the logic behind analysis so that the student and the professional may learn the techniques of building or adapting his or her own analysis to fit any practical problem, rather than presenting well-known analyses as if they were static truths. The book is not about state and military intelligence, nor about the history of intelligence. Having said this, it will be apparent to the reader that the scientific methods and tools presented are shared by all the intelligence functions.

Det största bekymret som Tage Andersson har inför framtiden är att den entusiasm som personalen hittills visat inte kommer att hålla i sig. – Just nu – och kanske ett tag framöver – går det ju mycket bra. Men det kommer säkert att inträffa en dvala någon gång, menar han. Då gäller det att hitta aktiviteter som håller andan uppe. Ledningen planerar därför dels att bjuda in föredragshållare som ska ge nya infallsvinklar i det pågående utvecklingsarbetet, dels att besöka viktiga kunder med hela personalen. – På det viset kan vi visa för våra medarbetare hur produkten kommer till användning och vilken kvalitet den måste ha för att duga i slutprodukten. Då ökar man också förståelsen för helhetsprocessen. Kundkontakten är generellt viktig för Lars Höglund AB och man var under november 2004 med på ELMIA, norra Europas största och viktigaste underleverantörsmässa. I detta sammanhang kommer man också att i samarbete med IVF genomföra ett kort seminarium om arbetet med ”Lean Production”. För att kunna möta framtidens marknad har man anslutit sig till diverse nätverk och program. Förutom de redan omnämnda IUC och IVF ingår Lars Höglund AB även i nätverket ”proDesign” och man hoppas att man där kan diskutera olika strategier och genomföra en (internationell) omvärldsanalys. – Arbetet med ”Lean Production” har varit en enorm succé för Lars Höglund AB, säger Tage Andersson avslutningsvis. Men denna framgång beror till stor del på att vi tillåtit en stor öppenhet i vårt företag och att personalen alltid stått på företagets sida. Detta är också något han framhäver som särskilt viktigt för andra företag som vill genomföra en liknande förändring: – Det måste finnas ett genuint intresse för att gå in och ändra på företagets struktur, dvs. det måste finnas en kultur av öppenhet och förändringsvilja i företaget. Det handlar då både om ett förtroende mellan ledningen och de anställda och mellan medarbetarna. Annars blir det väldigt tungt.

Utvecklingen inom Mercatus har uppmärksammats mycket. Allt som allt har ett drygt 40-tal (mycket) positiva artiklar om företaget publicerats . Man har dessutom få motta en del utmärkelser som t. ex. ”PA forums Sticka ut hakan”- pris. Mercatus AB har också hälsodiplomerats i Kalmar län år 2002. Till och med inom ”Regeringens program för ökad hälsa i arbetslivet” omnämns företaget som efterföljansvärt. Kristina Alsér själv nominerades 2003 som en av sex kandidater till näringslivets miljöchefers årliga pris för Utmärkt Miljöledarskap. Hon är också ordförande i det svenska miljötekniknätverket SET (”Swedish Environmental Technology”) . Därtill är hon flitigt anlitad som föreläsare i hela landet och företaget gästas årligen av ett stort antal representanter från näringsliv och högskolor. Företagets tillväxt har också inneburit att man bestämt sig för att bygga ut lokalerna. Dessutom håller man på att utveckla ett nytt affärsredovisningssystem. De lysande framtidsutsikterna bygger bland annat på stora internationella projekt som t. ex. det nya kontraktet med ett statligt kinesiskt bolag värt 17 miljoner kronor. Generellt ser Kristina Alsér ett större internationaliseringsarbete som Mercatus framtid. Det är också den viktigaste aspekten inom framtidsplaneringen. – Men det bästa är egentligen att vardagen – fastän den är tuff – har blivit så mycket roligare sedan företagets interna omstrukturering. Arbetsklimatet är idag på topp och infriar väldigt mycket av det som min far drömde om redan för mer än 30 år sedan.

The dissertation examines a case of industrial espionage by one of the parties involved in a forthcoming international negotiation. We want to know what consequences a burglary has for the actual negotiation. The dissertation consist of five hypothesis, of which the three first were empirically tested. The discussion of thesis four and five is supported basically by research literature, but have also found indirect support in the empirical study. A game theoretical model of four information sets is used. Thesis 1: Pay-offs do not change significantly from one information set to the other. confirmed Thesis 2: Behavior do not change significantly from one information set to the other. confirmed Thesis 3: The perception of fairness do not change significantly from one information set to the other. confirmed Thesis 4: International negotiations is socially so complex that it only makes sense to study the phenomena from an interdisciplinary angle. confirmed Thesis 5: A descriptive evolutionary approach can be an alternative to neoclassical economic theory in understanding the study of international negotiations. confirmed The study also confirms that economic theory is correct in excluding the ethical dimension from their models, as these factors have little influence on the end price. Fairness plays only a minor role in international negotiations. **

Book: I boken presenteras den största samling fallstudier över svenska små och mellanstora företag som hittills är gjord. Författarna diskuterar också vad en fallstudie är, hur fallstudier konstrueras och hur de kan användas i undervisning och forskning. De 20 korta fallstudierna beskriver företag som befinner sig i en situation som går att koppla till något av företagsekonomins delområden (organisation, ledarskap, marknadsföring, ekonomistyrning m.m.). Dessa fall kan användas inom en mängd olika ämnesområden och är upplagda enligt anglosaxisk modell. Fallföretagen representerar såväl olika branscher som geografiska områden och fallstudierna bygger på verkliga situationer och problem i företagen. I den teoretiska delen av boken ligger tyngdpunkten på användning av fallstudier som pedagogisk och vetenskaplig metod oavsett fackområde. Vad är det som gör att fallstudier lämpar sig bra för inlärning? Vari består oenigheten beträffande bruket av fallstudier som vetenskaplig metod? Författarna ger också detaljerade beskrivningar av arbetsprocessen med att ta fram fallstudierna. Boken vänder sig till studerande inom ekonomi, statsvetenskap och sociologi samt dem som vill använda sig av fallstudier som metod i sin forskning. Boken kan även vara en inspirationskälla för dem som tänker skriva fallstudier utifrån egen empirisk forskning.

Det finns fortfarande märkbara klyftor mellan de enskilda delbolagen i ADC of Sweden. – Det kommer att ta tid och det måste få göra det också, säger VD Jan Henriksson. Vi håller på att växa ihop framför allt genom att vi har gemensamma mål. Men det finns fortfarande tillfällen då viljorna krockar och ibland uppstår också mindre dispyter. Min roll är att se till att sådana konfrontationer inte urartar och att man inte går bakom ryggen på varandra. Ett sådant destruktivt beteende accepterar jag inte som VD och det är de enskilda aktörerna medvetna om. De positiva effekterna av samarbetet har redan börjat visa sig. Som gemensamt bolag har man idag större och mera krävande kunder som inte enbart finns i Sverige. Man producerar t. ex. åt ett stort europeiskt bilföretag med huvudsäte i Tyskland. Den nya samarbetsformen har medfört en kvalitetshöjning av formgjutningen och har således stärkt hela organisationens profil utåt. – Vi är helt enkelt en större organisation, säger Thomas Sköld. Istället för att ha varit tre mindre företag med en omsättning på 30 miljoner kronor och en personalstyrka på ca 30 anställda vardera har vi idag en väl fungerande organisation som har 100 miljoner kronor i omsättning och anställer sammanlagt runt 100 personer. Jan Henriksson kan styrka den positiva utvecklingen med några siffror: – Vi får allt fler offertförfrågningar och vi kan besvara allt fler av dessa. Det är säkerligen ett positivt resultat av vårt offertutvecklingsarbete. Dessutom ökar andelen accepterade offerter så att omsättningen sedan starten har ökat konstant. Det råder ingen tvekan om att vi är nöjda med resultaten hittills, säger Henriksson, och vi hoppas på en fortsatt uppgång. Henrikssons vision innefattar dessutom en successiv justering av inriktningen från ett renodlat legotillverkningsbolag till en kompetenspartner. – Detta kräver också att vi höjer personalens kompetens och att kraven på utbildningen för framtida rekryteringar skärps. Det kan heller inte skada att ha en högre teoretisk kompetens.

Sedan den 1 april 2004 har Fotfavoriten AB egna lokaler där man inte enbart erbjuder fotvård utan även fotvårdsrelaterade produkter som t ex ortopediska sulor och skor. Man producerar även till viss del egna produkter. Denna sida av företaget har vuxit med ca. 50% för varje vecka som gått sedan 2004. Den nya försäljningsaspekten tillför företaget en allmänt utökad omsättningsvolym. Att man förfogar över en butik bidrar också till att människor spontant besöker företaget vilket i sin tur medför en ökad uppmärksamhet för företaget. Företaget självt har ett mycket gynnsamt uppdragsläge. Förutom det kommunala kontraktet har man även fått ett nytt anbud från Landstinget, framför allt därför att man har handikappanpassade lokaler. Eva Wörman tror att även de privata kundernas andel, dvs. de som inte remitterats till Fotfavoriten, kommer att öka successivt. Därmed förväntar hon sig även ett högre antal anställda och eventuellt en utbyggnad av lokalerna.

Glimakra har idag en mycket stark profil inom ljudabsorptionstekniken och produktionen av liknande möbler. – Vi kör ganska hårt med denna inriktning. Vi tror och hoppas på att den teoretiska och praktiska kunskapen som vi skaffat oss under de gångna åren och vår fortlöpande forskning inom ljudabsorberande material ger oss ett mycket bra utgångsläge när konjunkturen vänder. Målet är förstås att kunna expandera igen, vilket inte är särskilt orimligt att anta. – Personligen tror jag att behovet av och kraven på sunda arbetsplatser kommer att öka. Ta till exempel det växande antalet långtidssjukskrivna. Det är svårt att tänka sig att alla dessa människor fuskar. Det är nog delvis våra arbetsplatser som gör oss sjuka. Jag menar inte bara stressen och den allt större arbetsbelastningen. Det gäller även själva miljön vi arbetar i. Det är förstås påfrestande att behöva jobba i buller eller med oljud i bakgrunden, framför allt när det pågår mer eller mindre oavbrutet. Därför tror jag att vårt företags inriktning ligger i tiden. Arbetsgivarna förstår att de måste göra någonting åt sina arbetstagares situation. Även personalen har blivit medveten om sin situation och har börjat säga ifrån. De vill helt enkelt ha en bättre arbetsmiljö.

Den största satsningen som Gabrielsson tänker genomföra är att försöka förkovra och förfina sig tekniskt. Till det vill han främst använda sig av den digitala bildtekniken, vilket han tror är viktigt i försäljningssyfte. Kunderna ska t. ex. snabbt kunna se hur en specifik färg ter sig på ett visst underlag eller i ett specifikt ljus. Även de andra produkterna vill Gabrielsson dokumentera och registrera med hjälp av datateknik. Ekonomiskt sett gäller hans huvudbry de kvarstående lånen kopplade till det personliga borgensåtagandet på 600 000 kronor som han vill betala av så snabbt som möjligt. Han har dock inga planer på att utöka sitt verksamhetsområde och inte heller på att nyanställa personal. Målet är snarast att kunna bibehålla sina fem anställda. Det betyder också att han arbetar mycket själv. – Det är fortfarande så att jag sysslar med väldigt många olika saker samtidigt. Jag har fortfarande måleriet kvar, jag kör själv och säljer varor och tjänster till andra företag och institutioner. Men sedan omstruktureringen har jag blivit mycket mer effektiv. Däremot får jag hjälp med pappersarbetet och den finansiella administrationen av min sambo som arbetar ca en och en halv timme i veckan åt mig. Det som också hjälper i dagsläget är att jag är ganska etablerad i trakten och att folk känner till och litar både på mig och min verksamhet. Det gäller både kunder och underleverantörer som fortfarande har förtroende för mig. På det sättet hoppas jag att jag kan klara mig i framtiden också.