Top-Themen im Einzelhandel in Deutschland 2024
Im Jahr 2024 war für 66 Prozent der Befragten die Kaufzurückhaltung das Top-Thema der deutschen Einzelhandelsbranche. Rund 46 Prozent der Verbraucher halten die aktuelle Preisentwicklung auch für eins der Top-Themen.
Ladendiebstähle in Deutschland nehmen zu
Ein weiteres Thema, das im Jahr 2024 wieder mehr an Bedeutung gewonnen hat, sind laut der Konsumenten Ladendiebstähle. Die Anzahl der polizeilich erfassten Ladendiebstähle in Deutschland lag im Jahr 2023 bei rund 426.000. Im Gegensatz zum Vorjahr ist das ein Anstieg um mehr als 23,6 Prozent. Die meisten Ladendiebstähle werden dabei in Berlin begangen, gefolgt von Bremen und Hamburg.
Die Digitalisierung im Einzelhandel
Ein Thema, welches seit Jahren ein großer Bestandteil des Einzelhandels ist, ist außerdem die Digitalisierung. Dazu gehören unter anderem die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) und den Einsatz von Self-Checkout Kassensystemen. Während Künstliche Intelligenz in den meisten Unternehmen bisher nicht zum Einsatz kommt und auch nicht eingeplant ist, werden mobile Geräte mit Kassenfunktion und Self-Checkout Systeme von über der Hälfte der Einzelhändler als wichtige Prozesse angesehen, bei denen es Handlungsbedarf gibt.
